คุณมีร้านค้าออนไลน์เป็นของตัวเองหรือยัง? คุณกำลังมองหาร้านค้าออนไลน์เพื่อเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองอยู่หรือเปล่า? หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจจะกำลังตั้งคำถามกับตัวเองอยู่ก็ได้ว่า คุณจะเลือกร้านค้าออนไลน์แบบไหนดี?

ร้านค้าออนไลน์ที่ดีประกอบด้วยคุณสมบัติหลายอย่าง ซึ่งสามารถพิจารณาได้ดังนี้:

1.มีความเรียบง่าย สวยงาม

ดีไซน์เป็นสิ่งแรกที่ลูกค้าของคุณจะเห็น หากร้านค้าออนไลน์ของคุณดูไม่สวยงาม ไม่น่าเข้าเยี่ยมชม ก็อาจจะสร้างความประทับใจครั้งแรกที่ไม่ดีให้กับลูกค้าของคุณได้ ดังนั้น คุณควรจะมองหาร้านค้าออนไลน์ที่มีการออกแบบที่สวยงาม เรียบง่ายและสะอาดตา เพื่อดึงดูดให้ลูกค้าของคุณรู้สึกอยากเข้ามาหาซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณได้

2.ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน

ไม่มีใครอยากปวดหัวกับการหาสินค้าไม่เจอ ลูกค้าทุกคนที่เข้ามาในร้านค้าออนไลน์ของคุณย่อมต้องการความสะดวกรวดเร็วในการเลือกซื้อสินค้า ดังนั้น คุณควรจะเลือกใช้ร้านค้าออนไลน์ที่มีระบบการใช้งานที่ง่าย ไม่ซับซ้อนสำหรับลูกค้า เช่น มีระบบให้คุณจัดหมวดหมู่สินค้า เพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อยและค้นหาสินค้าได้ง่าย

3.มีฟีเจอร์การตลาดที่ครบครัน

การที่ร้านค้าออนไลน์มีฟีเจอร์การตลาดที่ครบครันจะช่วยให้การโปรโมตสินค้าและบริการของคุณง่ายดายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ฟีเจอร์สินค้ามาใหม่ สินค้าที่แนะนำคู่กัน โปรโมชั่นซื้อเป็นคู่ถูกกว่า คูปองลดราคา และอื่นๆอีกมากมาย

4.รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์พกพา

ทุกๆคนรู้ดีกว่าการใช้ PC หรือ Notebook ไม่ใช่หนทางเพียงอย่างเดียวที่จะเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้อีกแล้ว เพราะคนในยุคดิจิตอลนิยมใช้อุปกรณ์พกพาอื่นๆ เช่น Smartphone หรือ Tablet ในการเชื่อมสู่โลกออนไลน์ ดังนั้น คุณก็ควรจะเลือกร้านค้าออนไลน์ที่สามารถรองรับการใช้งานบนอุปกรณ์เหล่านี้ได้ เพื่อไม่ให้คุณพลาดโอกาสการขายจากช่องทางเหล่านี้ไป

5.มีขั้นตอนการชำระเงินที่สะดวก ไม่ยุ่งยาก

ขั้นตอนการชำระเงินที่ยุ่งยากอาจทำให้ลูกค้ารู้สึกเบื่อหน่ายจนเลิกซื้อสินค้าไปก็ได้ เพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์เช่นนั้นเกิดขึ้น คุณก็ควรจะเลือกร้านค้าออนไลน์ที่มี Check out indicator ซึ่งเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้ลูกค้าเห็นขั้นตอนในการชำระเงิน และรู้ว่าตอนนี้พวกเขากำลังอยู่ในขั้นตอนไหน และเหลืออีกกี่ขั้นตอนถึงจะสิ้นสุดกระบวนการการชำระเงิน