ทำความรู้จักกับ Checkout Indicator
11 Mar, 2014 / By
belle
การซื้อของออนไลน์นั้น ขั้นตอนที่สำคัญขั้นตอนหนึ่งก็คือวิธีการสั่งซื้อสินค้า เมื่อลูกค้าทำการเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าแล้ว พวกเขาจะต้องดำเนินการสั่งซื้อต่อไปจนจบขั้นตอนการชำระเงิน บางทีการที่ไม่รู้ว่าขั้นตอนในการสั่งซื้อสินค้ามีความยุ่งยากมากน้อยแค่ไหน ก็อาจจะทำให้พวกเขารู้สึกเบื่อหน่ายได้ หากเราทำขั้นตอนเหล่านี้ให้ง่ายขึ้น ก็จะสร้างความพึงพอใจในการซื้อสินค้าให้กับพวกเขาได้
Checkout Indicator เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ลูกค้ารู้ว่าพวกเขาจะต้องดำเนินการอีกขั้นตอนก่อนจะเสร็จสิ้นกระบวนการสั่งซื้อสินค้า
การทำงานของ Checkout Indicator คือ เมื่อลูกค้ากดเลือกซื้อสินค้าและดำเนินการไปสู่ขั้นตอนชำระเงิน แถบ Checkout Indicator จะปรากฎขึ้นมาเพื่อบอกว่าตอนนี้ลูกค้ากำลังดำเนินการอยู่ในขั้นตอนไหน รวมถึงแสดงขั้นตอนที่เหลือที่ลูกค้าจะต้องดำเนินการต่อจนเสร็จสิ้นกระบวนการสั่งซื้อสินค้า
หากลูกค้าต้องการกลับไปแก้ไขข้อมูลที่ขั้นตอนใด พวกเขาก็สามารถกดเลือกขั้นตอนนั้นได้ทันทีโดยไม่ต้องกดย้อนกลับไปหน้าเดิมให้ยุ่งยากเลย
Checkout Indicator ถือเป็นเครื่องมือที่เป็นประโยชน์สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ควรจะมีติดไว้ เพื่อช่วยบอกกล่าวให้ลูกค้าได้รู้ว่าขั้นตอนจะเสร็จสิ้นเมื่อไหร่ และยังช่วยอำนวยความสะดวกให้กับพวกเขาหากต้องการจะแก้ไขข้อมูลอีกด้วย