×
หน้าหลัก>การซื้อและการใช้งานบัตรที่ไม่ได้อยู่ในสินค้า
การซื้อและการใช้งานบัตรที่ไม่ได้อยู่ในสินค้า

        ในกรณีนี้ลูกค้าสามารถซื้อบัตรของขวัญไปใช้งานได้เลย (สืบเนื่องมาจากการสร้างบัตรของขวัญ เจ้าของร้านได้กำหนดขายบัตรของขวัญไว้ในราคา 200บาท แต่บัตรของขวัญนี้มีมูลค่า 500 บาท) 

        ซึ่งก่อนที่ลูกค้าจะได้บัตรของขวัญไปใช้งานลูกค้าต้องทำการซื้อบัตรของขวัญก่อน โดยมีขั้นตอน ดังนี้

        1. เมื่อลูกค้าเข้ามายังหน้ารายการสินค้า ลูกค้าจะพบบัตรของขวัญราคา 200 บาท ดังรูปตัวอย่าง ที่ รูปที่ 1

รูปที่ 1 หน้ารายการสินค้า


ซึ่งมีข้อมูลสำคัญดังนี้

        บัตรกำนัล : ทำเครื่องหมายถูกในช่องสี่เหลี่ยมกรณีที่คุณต้องการส่งบัตรกำนัลให้เพื่อน ดังรูปตัวอย่าง รูปที่ 2

        กรณีเปิดใช้งานบัตรกำนัล คุณต้องทำการใส่ข้อมูล ดังนี้

                ผู้รับ : กำหนดชื่อผู้รับที่คุณต้องการให้บัตรกำนัล

                หมายเหตุส่วนบุคคล : คุณสามารถฝากข้อความถึงผู้รับได้

รูปที่ 2 รายละเอียดหลังการเปิดใช้บัตรกำนัล


        หากลูกค้ามีการเปิดใช้งานบัตรกำนัล เจ้าของร้านสามารถสั่งพิมพ์บัตรกำนัลเพื่อส่งไปให้เพื่อนลูกค้า ตามที่อยู่ที่ลูกค้าได้กำหนดไว้ ซึ่งเพื่อนของลูกค้า สามารถนำรหัสบัตรของขวัญ ที่ระบุอยู่บนบัตรกำนัลมาใช้เป็นส่วนลด (500 บาท) ในการซื้อสินค้าในร้านค้าเดียวกันได้ และข้อความที่ลูกค้าฝากถึงเพื่อนระบุในบัตรกำนัล ดังรูปตัวอย่าง รูปที่ 3

รูปที่ 3 รูปแบบบัตรกำนัล


        หมายเหตุ : กรณีเปิดใช้งานบัตรกำนัล (ลูกค้ามีความประสงค์จะส่งบัตรของขวัญนี้ไปให้บุคคลอื่น) และมีการฝากข้อความถึงผู้รับ ดังรูปตัวอย่าง รูปที่ 4 ในขั้นตอนการสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงชื่อที่อยู่ผู้รับได้ (หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงชื่อที่อยู่ผู้รับ ระบบจะบันทึกชื่อที่อยู่ของลูกค้าที่ทำการสั่งซื้อบัตรของขวัญ)

รูปที่ 4 การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ผู้รับ


        กรณีปิดใช้งานบัตรกำนัล : คุณสามารถสั่งซื้อบัตรของขวัญได้ตามวิธีการปรกติ

        2. เมื่อลูกค้าซื้อบัตรของขวัญ และมีการแจ้งชำระเงินมายังเจ้าของร้าน เจ้าของร้านสามารถเข้าไปจัดการออเดอร์นั้นของลูกค้าได้ตามวิธีปรกติ เมื่อการดำเนินการจากเจ้าของร้านเรียบร้อยแล้ว ในหน้าแก้ไขออเดอร์ จะพบปุ่ม “ส่งรหัสบัตรของขวัญ” ให้คุณคลิกที่ปุ่ม “ส่งรหัสบัตรของขวัญ” เพื่อทำการส่งรหัสบัตรของขวัญให้กับลูกค้า ดังรูปตัวอย่าง รูปที่ 5

รูปที่ 5 ปุ่มส่งรหัสบัตรของขวัญ

        ระบบจะมีข้อความให้เจ้าของร้านยืนยัน “ส่งเมลรหัสบัตรกำนัล?” หากยืนยัน ให้เจ้าของร้านคลิก “OK” หากต้องการยกเลิก ใหเจ้าของร้านคลิก “ยกเลิก” ดังรูปตัวอย่าง รูปที่ 6

รูปที่ 6 ข้อความยืนยันส่งเมลรหัสบัตรกำนัล


        จากนั้นเจ้าของร้านจะพบข้อความที่ระบบแจ้งผลการส่งอีเมลรหัสบัตรของขวัญ ดังรูปตัวอย่าง รูปที่ 7

รูปที่ 7 ระบบแจ้งผลการส่งอีเมลรหัสบัตรของขวัญ


        3. เมื่อเจ้าของร้านยืนยันการส่งอีเมลรหัสบัตรของขวัญเรียบร้อยแล้ว จะมีอีเมลแจ้งไปยังลูกค้า ลูกค้าสามารถคลิกที่ลิงก์ ดังรูปตัวอย่าง รูปที่ 8

รูปที่ 8 อีเมลที่แจ้งไปยังลูกค้า


        ภายหลังที่ลูกค้าคลิกที่ลิงก์ ระบบจะพาเจ้าของร้านมายังหน้า เข้าสู่ระบบ ลูกค้าต้องทำการเข้าสู่ระบบก่อน จึงจะพบรายการบัตรของขวัญ ดังรูปตัวอย่าง รูปที่ 9

รูปที่ 9 รายการบัตรของขวัญ


        4. ลูกค้าสามารถนำรหัสบัตรของขวัญไปใช้แลกส่วนลด ในการซื้อสินค้าครั้งถัดไป ดังรูปตัวอย่าง รูปที่ 10

รูปที่ 10 ส่วนของการใช้งานบัตรของขวัญ


        โดยนำรหัสบัตรของขวัญที่ได้ ใส่ในช่องบัตรของขวัญ และ คลิก “ใช้ส่วนลด” ดังรูปตัวอย่าง รูปที่ 11

รูปที่ 11 การใช้งานบัตรของขวัญ


        ระบบจะแสดงส่วนลดที่ลูกค้าได้รับ (ส่วนลดแสดงตามที่เจ้าของร้านทำการกำหนด) และวันที่สามารถใช้งานบัตรของขวัญดังรูปตัวอย่าง รูปที่ 12

รูปที่ 12 รายละเอียดการใช้บัตรของขวัญ


        จากนั้น เมื่อทำการรวมออเดอร์ ระบบจะหักส่วนลดที่ลูกค้าได้จากบัตรของขวัญให้ลูกค้าอัตโนมัติ ดังรูปตัวอย่าง รูปที่ 13

รูปที่ 13 ระบบหักส่วนลดที่ลูกค้าได้จากบัตรของขวัญให้ลูกค้าอัตโนมัติ


        หมายเหตุ : ในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้สมัครเป็นสมาชิกของร้านค้า ลูกค้าจะไม่สามารถสั่งซื้อบัตรของขวัญได้ ดังรูปตัวอย่าง รูปที่ 14

รูปที่ 14 ข้อความแจ้งเตือนไม่สามารถซื้อบัตรของขวัญโดยไม่มีบัญชีผู้ใช้

ร้านค้าออนไลน์
© 2006-2024
Vevo Systems Co., Ltd.