การลบหรือปิดใช้งานการแสดงรีวิวสินค้า

หน้าหลัก>การลบหรือปิดใช้งานการแสดงรีวิวสินค้า

รีวิวสินค้าบางรีวิวที่เจ้าของร้านไม่ต้องการให้แสดงในหน้ารายการสินค้า เจ้าของร้านสามารถเลือกลบรีวิวสินค้านั้นออกจากระบบได้ หรือ เลือกปิดการแสดงรีวิวสินค้านั้น ไม่ว่ารีวิวสินค้านั้นจะเป็นรีวิวจากลูกค้าหรือเป็นรีวิวที่เจ้าของร้านดำเนินการสร้างขึ้นมาเอง

กรณีต้องการลบรีวิวสินค้า คุณสามารถจัดการได้ โดยเข้าไปที่เมนูหลัก “แคตตาล็อก” เมนูย่อย “สินค้า” ดังตัวอย่าง รูปที่ 1

รูปที่ 1 เมนูสินค้า

จากนั้น ระบบจะพาคุณมายังหน้า รายการสินค้า ให้คุณเลือกสินค้าที่คุณต้องการลบรีวิว และ คลิกสัญลักษณ์รีวิว ท้ายรายการสินค้านั้น ดังตัวอย่าง รูปที่ 2

รูปที่ 2 สัญลักษณ์รีวิว

เมื่อคุณต้องการลบรายการรีวิวสินค้า ให้คุณทำเครื่องหมายถูก หน้ารายการรีวิวสินค้านั้น (หมายเลข1) จากนั้น คลิก ลบ (หมายเลข2) ดังตัวอย่าง รูปที่ 3

รูปที่ 3 การลบรายการรีวิวสินค้า

ระบบจะให้คุณยืนยันการลบรีวิวที่คุณเลือก ในกรณีที่ยืนยันการลบให้คลิกที่ “ตกลง” ในกรณีที่ต้องการยกเลิกให้คลิกที่ “ยกเลิก” ดังตัวอย่าง รูปที่ 4

รูปที่ 4 การยืนยันการลบรีวิวที่คุณเลือก

หากคุณ ตกลง ระบบจะมีข้อความแจ้งเตือน “ลบรีวิวเรียบร้อยแล้ว” ดังตัวอย่าง รูปที่ 5

รูปที่ 5 ข้อความแจ้งเตือน “ลบรีวิวเรียบร้อยแล้ว”

กรณีต้องการปิดใช้งานการแสดงรีวิวสินค้า หากคุณไม่ต้องการลบรีวิวนั้น แต่ต้องการปิดการแสดงรีวิวสินค้านั้นไม่ให้แสดงในการรายการสินค้า คุณก็สามารถทำได้ โดยเข้าไปที่เมนูหลัก “แคตตาล็อก” เมนูย่อย “สินค้า” ดังตัวอย่าง รูปที่ 6

รูปที่ 6 เมนูสินค้า

จากนั้น ระบบจะพาคุณมายังหน้า รายการสินค้า ให้คุณเลือกสินค้าที่คุณต้องการปิดการแสดงรีวิว และ คลิกสัญลักษณ์รีวิว ท้ายรายการสินค้านั้น ดังตัวอย่าง รูปที่ 7

รูปที่ 7 สัญลักษณ์รีวิว

เมื่อมายังหน้ารายการรีวิวสินค้าให้คุณคลิก สัญลักษณ์ Edit ท้ายรายการรีวิวนั้น ดังตัวอย่าง รูปที่ 8

รูปที่ 8 การลบรายการรีวิวสินค้า

จากนั้นระบบจะมาคุณมายังหน้าแก้ไขรีวิวสินค้า ให้คุณเลื่อนลงมาด้านล่างสุด คุณจะพบคำว่า เปิดใช้งานหรือไม่? คุณสามารถเลือกปิดการแสดงรายการรีวิวสินค้านี้ได้เพียงแค่ คลิก ในช่องสี่เหลี่ยม เพื่อเอาเครื่องหมายถูกออก จากนั้นกด “บันทึก” ดังตัวอย่าง รูปที่ 9 เมื่อลูกค้าเข้ามายังหน้ารายการสินค้า ก็จะไม่พบรายการรีวิวสินค้านี้